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      REGISTRAZIONE NUOVO DOMINIO


      il Registrant è il soggetto al quale viene attribuito un dominio di nome da parte degli enti (nazionali o sovranazionali) che gestiscono i domini.
      Il Registrant può essere una persona fisica o un'azienda (oppure un ente, una cooperativa, una A.S.D., ecc., comunque un soggetto diverso da una persona fisica).

      Dati del REGISTRANT da trasmettere ad ALDERSOFT

      1. PERSONA FISICA
        1. se il Registrant è una persona fisica dovranno essere trasmessi ad Aldersoft i seguenti documenti:
          1. documento di identità (fronte e retro) - tramite scansione di buona qualità (ben leggibile) in formato PDF o JPG;
          2. codice fiscale (tessera sanitaria) - tramite scansione di buona qualità (ben leggibile) in formato PDF o JPG;
      2. SOGGETTO DIVERSO DA PERSONA FISICA
        1. se il Registrant è un'azienda (oppure ente, cooperativa, A.S.D. ecc.) dovranno essere trasmessi ad Aldersoft i seguenti documenti:
          1. indicazione dei dati fiscali completi (ragione sociale, indirizzo, ecc.) dell'azienda;
          2. il codice fiscale e/o la partita IVA dell'azienda;
          3. il nominativo del rappresentante legale (cioè la persona fisica che rappresenta l'azienda relativamente alla registrazione del dominio);
          4. documento di identità del rappresentante legale (fronte e retro) - tramite scansione di buona qualità (ben leggibile) in formato PDF o JPG;
          5. codice fiscale del rappresentante legale (fronte e retro) - tramite scansione di buona qualità (ben leggibile) in formato PDF o JPG;

      Trasferimento dominio

      TRASFERIMENTO DOMINIO

      1. CODICE DI MIGRAZIONE
        1. vi preghiamo di comunicare ad Aldersoft il codice di migrazione Auth Info relativo al dominio, indispensabile per iniziare la procedura di trasferimento;
        2. tale codice è a conoscenza dell'attuale Admin-C del vostro dominio ( il contatto amministrativo del dominio ), ed è a tale soggetto che vi dovrete rivolgere per ottenerlo;
          1. se il vostro dominio è attualmente gestito da ARUBA.IT
            1. comunicateci le credenziali di accesso al vostro Pannello di Gestione su Aruba.it e provvederemo noi a richiedere il codice Auth Info;
            2. successivamente alla nostra richiesta il codice Auth Info verrà trasmesso da Aruba all'indirizzo email dell' Admin-C;
          2. se il vostro dominio è attualmente gestito da REGISTER.IT
            1. comunicateci le credenziali di accesso al vostro Pannello di Gestione su Register.it e provvederemo noi ad ottenere il codice Auth Info.
      2. PROCEDURA DI MIGRAZIONE DEL DOMINIO
        1. vi preghiamo di comunicare ad Aldersoft tutti gli indirizzi email al momento esistenti, ovviamente gli indirizzi collegati al dominio (ad esempio, per il dominio aldersoft.com tutte le caselle @aldersoft.com);
        2. prima di iniziare la procedura di migrazione del dominio dovrete aver buona cura di accedere a tutte le caselle di posta al momento esistenti e scaricare su vostri PC locali tutte le email importanti;
          1. ATTENZIONE - dopo la migrazione del dominio tutti i messaggi di posta sul vecchio mailserver non saranno più raggiungibili;
        3. dovrete informare Aldersoft, tramite email, di aver scaricato su PC locali tutte le email importanti;
        4. Aldersoft, dopo aver ottenuto l'Auth Info, inizierà la procedura di migrazione del dominio;
          1. una volta iniziata la procedura di migrazione del dominio occorreranno delle conferme tramite email da parte dell’attuale Admin-C del dominio;
          2. se l’attuale Admin-C del dominio non dovesse rispondere a queste email di conferma (per qualunque sua motivazione) la migrazione non potrà essere portata a termine;
          3. in caso di migrazione non terminata sarà necessario iniziare nuovamente la procedura (per i domini IT COM ORG NET BIZ è previsto un costo di circa 50 euro +IVA).
      3. CONTENUTI DEL VECCHIO SITO
        1. al termine della procedura  di migrazione del dominio ad Aldersoft il vecchio sito non sarà più raggiungibile;
        2. se nel frattempo Aldersoft avrà realizzato il vostro nuovo sito, verrà mostrato al pubblico il nuovo sito.
      4. CASELLE EMAIL
        1. prima di iniziare la procedura di migrazione del dominio sarà cura di Aldersoft attivare, sul nuovo mailserver, tutte le caselle email da voi indicate al punto 2a ;
        2. nel tempo occorrente alla migrazione del dominio ( da qualche ora ad un massimo di 7 giorni ) i vostri corrispondenti potranno inviarvi email come di consueto;
        3. sino al termine della procedura di migrazione scaricherete la posta dal vecchio mailserver (non dovrete pertanto ancora modificare le impostazioni dei vostri programmi client di posta) ;
        4. dopo che il dominio sarà trasferito presso la gestione di Aldersoft dovrete modificare le impostazioni dei client di posta dei vostri dispositivi (desktop, tablet, smartphone) come da istruzioni che troverete cliccando qui ;

      Per trasferire la gestione di un dominio .IT ad Aldersoft occorre:

      1. richiedere all'attuale gestore del dominio il codice di migrazione Auth Info. Senza tale codice non sarà possibile trasferire a noi la gestione del dominio.
      2. verificare che la casella del Contatto Amministrativo del dominio sia una casella da voi regolarmente letta, in quanto solo a tale indirizzo email verranno inviate le comunicazioni formali inerenti il dominio stesso.
        1. per verificare presso il Registro Italiano dei Nomi a Dominio (NIC) a chi corrisponde l'indirizzo email del Contatto Amministrativo cliccate qui.
        2. per effettuare la ricerca presso il NIC ricordatevi di scrivere il vostro dominio completo di estensione .IT  (ad esempio aldersoft.it), spuntare la casella asntispam e cliccare su Cerca.
        3. nella pagina del risultato del NIC verificate nel terzo riquadro Contatto Amministrativo alla riga E-Mail qual'è l'indirizzo di posta elettronica che riceverà le comunicazioni riguardanti il dominio (compreso l'indispensabile Auth Info di cui al punto 1)
        4. se l'indirizzo email del Contatto Amministrativo risulta essere una vostra casella (che regolarmente leggete) dovrete solo attendere che il gestore del dominio vi invii il codice Auth Info che comunicherete prontamente ad info@aldersoft.com
        5. se l'indirizzo email del Contatto Amministrativo dovesse (purtroppo) risultare l'indirizzo email del:
          1. provider telefonico che ha gestito il dominio.
          2. precedente webmaster.
          3. soggetto che non fa più parte della vostra azienda (ex amministratore, collaboratore ora in pensione o trasferito altrove, ecc.).
          4. una vostra vecchia casella email che non potete più leggere (di solito perchè avete smarrito la password, non più recuperabile).
          5. in ogni caso se non è come indicato al punto 2.4 dovrete, prima di richiedere il codice Auth Info, chiedere (secondo le modalità proprie dell'azienda che attualmente gestisce il vostro dominio) che l'indirizzo del Contatto Amministrativo venga attribuito ad una vostra casella email attuale (che venga regolarmente letta).

       

      Per trasferire la gestione di un dominio .COM.ORG.NET  ad Aldersoft occorre:

      1. richiedere all’attuale gestore del dominio che il dominio stesso venga posto nello status di Unlock Transfer, cioè venga Sbloccato per il Trasferimento.
      2. richiedere all’attuale gestore del dominio il codice di migrazione Auth Info. Senza tale codice non sarà possibile trasferire a noi la gestione del dominio.
      3. verificare che la casella dell’ Admin-C (Administrative Contact o Contatto Amministrativo) del dominio sia una casella da voi regolarmente letta, in quanto solo a tale indirizzo email verranno inviate le comunicazioni formali inerenti il dominio stesso.
        1. per verificare a chi corrisponde l’indirizzo email dell’Admin-C occorre interrogare un qualsiasi servizio di WHOIS, ad esempio:
          1. ICANN WHOIS
          2. DNSStuff.com sezione WHOIS
          3. Network Solutions
          4. cercate su Google un qualsiasi servizio WHOIS
        2. effettuate la ricerca nel WHOIS digitando il vostro dominio completo di estensione, ad esempio aldersoft.com
        3. nella pagina del risultato del WHOIS verificate alla voce Admin-C (Contatto Amministrativo) qual’è l’indirizzo di posta elettronica che riceverà le comunicazioni riguardanti il dominio (compreso l’indispensabile Auth Code di cui al punto 2)
        4. se l’indirizzo email del Contatto Amministrativo risulta essere una vostra casella (che regolarmente leggete) dovrete solo attendere che il gestore del dominio vi invii il codice Auth Info che comunicherete prontamente ad info@aldersoft.com
        5. se l’indirizzo email dell’Admin-C dovesse (purtroppo) risultare l’indirizzo email del:
          1. provider telefonico che ha gestito il dominio.
          2. precedente webmaster.
          3. soggetto che non fa più parte della vostra azienda (ex amministratore, collaboratore ora in pensione o trasferito altrove, ecc.).
          4. una vostra vecchia casella email che non potete più leggere (di solito perchè avete smarrito la password, non più recuperabile).
          5. in ogni caso se non è come indicato al punto 3.4 dovrete, prima di richiedere il codice Auth Info, chiedere (secondo le modalità proprie dell’azienda che attualmente gestisce il vostro dominio) che l’indirizzo dell’Admin-C venga attribuito ad una vostra casella email attuale (che venga regolarmente letta).

       

      Le informazioni contenute in questa pagina sono valide esclusivamente per i domini gestiti da Aldersoft sas.

       

      Trasferimento di un dominio sui server Aldersoft

      Durante la fase di trasferimento verso i server Aldersoft di un dominio già esistente occorre tenere presente che vi sono delle procedure che interessano la rete internet a livello mondiale e riguardano tutti i servizi associati al dominio stesso (sito web, accessi FTP) e servizi di posta elettronica.

      Per fare in modo che tutti gli utenti di internet vedano il vostro nuovo sito realizzato da Aldersoft le varie autorità (nazionali o internazionali) che gestiscono i domini di nome devono comunicare il nuovo indirizzo IP del dominio a tutte le aziende di telecomunicazioni (di seguito le chiameremo telecom) che forniscono l'accesso ad internet (ad esempio per l' Italia citiamo Telecom, Fastweb, Tiscali, Albacom, Wind Infostrada, ecc.)

      Questa fase si definisce Propagazione dei DNS.

      Propagazione dei DNS

      Per i domini con estensione.IT la propagazione dei DNS è gestita dalla Registration Authority Italiana (www.nic.it), per altri domini (.COM.ORG.NET.EU ecc.) la procedura viene gestita da altre Authority internazionali.

      La propagazione dei DNS ha inizio nel momento in cui l'Authority  competente comunica a tutte le telecom del mondo il nuovo indirizzo IP del dominio.

      Da questo momento le varie telecom devono aggiornare i loro database, per consentire ai loro utenti di vedere il dominio sui server Aldersoft, e per recapitare le email sul sistema di posta gestito da Aldersoft.

      Non tutte le telecom impiegano lo stesso tempo per aggiornarsi col nuovo IP, in media il tempo necessario può andare da poche ore sino ad un massimo di 72 ore. In ogni caso occorre tenere presente che questo tempo è sempre a discrezione (e sotto la responsabilità) delle varie telecom. Non vi è alcun modo di intervenire per modificare i loro tempi di aggiornamento.

      Vediamo i due casi che si presentano durante la fase di propagazione dei DNS, sia per il web che per la posta elettronica:

      1. Utente del vostro sito (o mittente di un messaggio email a voi destinato) che si collega ad internet tramite una telecom che NON SI E' ANCORA AGGIORNATA:
        1. tramite il suo browser lui vede in internet la versione precedente del vostro sito.
        2. se il vostro sito prevedeva delle aree ad accesso riservato lui continua ad accedere sul vecchio server, quindi eventuali dati che lui aggiornerà non saranno salvati sul server Aldersoft, perciò tra qualche ora dovrà reinserirli nuovamente. Per evitare ciò sarà opportuno in questa fase sospendere l'accesso alle aree riservate del vecchio sito. Anche il carrello della spesa (per i siti di e-Commerce) sarà opportuno sospenderlo, poichè gli ordini arriveranno sul vecchio server.
        3. se vi invia un'email, questa verrà recapitata sul vecchio sistema di posta (quello non gestito da Aldersoft). Se il precedente gestore avrà tempestivamente disabilitato le vostre caselle email, il mittente riceverà un messaggio di errore, potrà reinviare il messaggio che vi giungerà, trascorsa la fase di propagazione dei DNS, sul nuovo sistema di posta gestito da Aldersoft
      2. Utente del vostro sito (o mittente di un messaggio email a voi destinato) che si collega ad internet tramite una telecom che  SI E' GIA' AGGIORNATA:
        1. tramite il suo browser lui vede in internet la versione aggiornata del vostro sito, quella prodotta da Aldersoft.
        2. se il vostro sito prevede delle aree ad accesso riservato lui ad accede al nuovo server, e tutti dati che inserirà verranno correttamente memorizzati. Anche il carrello della spesa (per i siti di e-Commerce) funzionerà correttamente.
        3. se vi invia un'email, questa verrà recapitata sul nuovo sistema di posta (quello gestito da Aldersoft). La posta potrà essere letta dalla webmail (hhtp://mail.vostrodominio.it) o tramite un programma client di posta elettronica  (Outlook, Windows Live Mail, Mail per Mac, ecc.) Per conoscere i parametri di configurazione cliccate qui
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