Protocolli TLS

Dismissione protocolli TLS 1.0 e 1.1 sui server di posta in uscita 08/09/2026

Buongiorno,
Informiamo che, nell’ambito del continuo miglioramento degli standard di sicurezza dei nostri servizi, dal 14/09/2026 i server di posta non accetteranno più connessioni cifrate con i protocolli TLS 1.0 e TLS 1.1. Rimarranno supportati esclusivamente TLS 1.2 e TLS 1.3.
Cos’è il protocollo TLS e perché è importante.
TLS è il protocollo che cifra la comunicazione tra il client di posta (Outlook, Thunderbird, app mobile, applicativi gestionali) e il server di posta. Protegge in particolare le credenziali di autenticazione e il contenuto dei messaggi durante il transito in rete.
Le versioni 1.0 e 1.1 di TLS, introdotte rispettivamente nel 1999 e nel 2006, sono ormai obsolete: si basano su algoritmi crittografici deboli e sono esposte a vulnerabilità, che aumentano il rischio di intercettazione delle credenziali email ad ogni invio e il supporto è terminato il 23 marzo 2021.
Cosa succede se non intervieni
Se il tuo client di posta o i tuoi applicativi utilizzano ancora esclusivamente TLS 1.0 o 1.1, dopo la data di dismissione l’invio di email non sarà più possibile. Le situazioni più comuni in cui potresti riscontrare problemi sono:
errori di connessione o autenticazione in client come Outlook, Thunderbird o app di posta mobile;
- interruzione dell’invio automatico di notifiche da siti web, e-commerce o CMS (conferme d’ordine, reset password, fatture);
- blocco dell’invio da dispositivi datati come stampanti multifunzione o scanner configurati per inviare email via SMTP;
- malfunzionamento di plugin o moduli SMTP non aggiornati.
- problemi di connessione su applicativi per il download automatico delle email
Cosa fare
Nella maggior parte dei casi non è richiesta alcuna azione: i client di posta e i sistemi operativi aggiornati utilizzano già TLS 1.2 o superiore come impostazione predefinita. Le consigliamo comunque di verificare:
- che il sistema operativo e il client di posta in uso siano aggiornati alle versioni più recenti;
- la configurazione SMTP di siti, CMS o e-commerce che inviano notifiche automatiche;
- le impostazioni di eventuali dispositivi o applicativi gestionali che inviano posta in automatico.