Diritto di Recesso e Pulsante Digitale (E-commerce)

Articolo X – Diritto di Recesso

10.1. Ai sensi degli artt. 52 e seguenti del Codice del Consumo, il Cliente Consumatore ha il diritto di recedere dal contratto di acquisto, senza indicarne le ragioni, entro 14 (quattordici) giorni.

10.2. Funzione di recesso online: Conformemente alla Direttiva (UE) 2023/2673, oltre ai metodi tradizionali, il Cliente può esercitare il diritto di recesso direttamente tramite l’apposita funzione "Pulsante di Recesso/Reso" permanentemente disponibile e accessibile nell’area riservata del proprio account. L’esercizio di tale funzione sarà immediatamente confermato al Cliente tramite e-mail con l’indicazione di data e ora della richiesta.